Dans tous les pays, qu'ils soient en voie de développement ou développés, les entreprises ont la responsabilité des conditions de travail de leurs salariés.
Elles ont l'obligation de procurer à leurs employés des conditions de travail décentes et propices à un bien-être physique et mental, ainsi qu'à une meilleure productivité qui bénéficiera à l'entreprise.
Les conditions de travail regroupent beaucoup de paramètres : matériels, physiques, moraux, en termes de risques... De nombreux critères doivent être pris en compte :
- la pénibilité du travail,
- les risques et accidents au travail,
- les pathologies relevant du travail,
- l’hygiène et la sécurité,
- le bruit,
- la chaleur ou le froid,
- l’exposition à des produits toxiques,
- le harcèlement moral,
- le harcèlement sexuel,
- le type de contrat de travail,
- la rémunération,
- l’accès à la formation,
- la possibilité d'expression et d'initiative,
- etc.
Aux quatre coins de la planète, certaines entreprises sans scrupules, multinationales ou PME, ont pour point commun de faire passer leurs intérêts économiques bien avant la santé physique ou mentale de leurs salariés.
Elles exploitent, maltraitent, sous-payent leurs employés, les font travailler dans des conditions d’hygiène et de sécurité déplorables, certaines n’hésitant pas notamment à faire travailler des enfants.
D'autres mettent en danger leur personnel, et ignorent délibérément les risques auxquels ils sont exposés.
De nombreux scandales ont éclaté à ce sujet, sur des expositions à l'amiante, à des produits chimiques toxiques, à des risques inconsidérés, qui ont entraîné la mort, la maladie grave, ou la mutilation d'employés.
Plusieurs multinationales occidentales ont été dénoncées pour les conditions de travail intolérables de leur personnel ou de leurs sous-traitants, et sont obligées désormais de prendre en considération les conditions de travail de leurs employés, et d’être plus transparentes dans ce domaine.
D'autres entreprises, au contraire, ont compris leurs enjeux sociaux : de bonnes conditions de travail permettent aux employés de s’épanouir, d’être en meilleure santé, plus efficaces, plus productifs, et au final apportent une rentabilité bien plus importante pour l'entreprise qu'un employé maltraité. Ces dernières évitent ainsi un turnover important ou des arrêts de travail à répétition.
Dans le cadre d’une stratégie de développement durable, l’entreprise portera une attention toute particulière aux conditions de travail et au bien-être de ses salariés.