La norme SA 8000 (Social Accountability 8000) a été élaboré en 1997 par un organisme américain, le SAI, dont la mission est "d’assurer la promotion des droits humains des travailleurs à travers le monde".
Cette norme est universelle, s’applique pour tout type d’entreprise et partout dans le monde.
La norme SA 8000 porte sur les engagements suivants :
- Le travail des enfants
- Le travail forcé
- L'hygiène et la sécurité
- La liberté d'association et le droit à la négociation collective
- Le respect du droit de toute personne à former ou à rejoindre un syndicat
- La discrimination
- La rémunération
- L’accès à la formation
- La promotion
- Le licenciement et la retraite
- Le droit de réunion et de paroles
- Le temps de travail
- Le système de gestion
Cette norme s’applique aux entreprises : elle s’inscrit dans un cadre de développement durable à travers la responsabilité sociale des entreprises (RSE).
La direction de l’entreprise définit elle-même sa politique en en matière de responsabilité sociale et de conditions de travail : elle doit garantir qu’elle se conformera aux exigences de la norme SA 8000.
Un représentant de la direction veillera au respect des critères exigés par la norme, et un personnel non-dirigeant sera désigné pour accompagner le dirigeant dans ce suivi de normalisation.
Au-delà du contrôle de l’application de la norme au sein même de l’entreprise, elle devra travailler dans ce sens avec ses parties prenantes, notamment ses fournisseurs et ses sous-traitants.