Changer de fournisseurs d’électricité ou de gaz, comprendre les compteurs nouvelle génération, relever son compteur... Autant de sujets souvent mal compris par le grand public ! Pour permettre à chacun de mieux appréhender le secteur du marché de l’électricité et du gaz, nous vous proposons une série de vidéos d’une minute intitulée "Énergie : la minute pratique".
Pour relever votre compteur, si ce dernier est accessible depuis l'extérieur, il est inutile de le relever vous-même.
S'il n'est pas accessible, vous êtes prévenu par courrier d'un avis de passage d'un technicien.
Vous ou une personne de confiance devez être présent lors de ce passage, l'accès au compteur étant obligatoire une fois par an.